Tickets menu
Create ticket
Back
My tasks
0
Відкрито
0
В процесі
0
Призупинена
0
В очікуванні
0
На узгодженні
0
Відкладена
0
Виконана
0
Frozed
0
Personal filters
Followed up
Tickets from me
7
Відкрито
1
В процесі
2
Призупинена
0
В очікуванні
1
На узгодженні
2
Відкладена
1
Виконана
0
Frozed
0
All tickets
21
Відкрито
10
В процесі
4
Призупинена
0
В очікуванні
1
На узгодженні
3
Відкладена
1
Виконана
2
Frozed
0
Управління проектами
14
Відкрито
9
В процесі
2
Призупинена
0
В очікуванні
0
На узгодженні
1
Відкладена
0
Виконана
2
Frozed
0
Tickets service menu
Contacts
Organizations
Knowledge base
Categories
Statistics
Tickets tickets created
Create
Thread
Tickets user menu
Petrov.Petro@demo.helpdeskstar.org
Status
Online
Offline
Break
Online
Personal filters
Settings
Notifications
Languages
Ukrainian
English
Polish
Russian
Logout
View profile
Edit profile
Log out
Topic
Authored by
From client
Letter
Department
- Department -
Аналітика даних
Бухгалтерія
Розробка програмного забезпечення
Веброзробка
Кібербезпека
Дизайнери
Рекрутинг та управління персоналом
Маркетинг
Керівництво
Технічна підтримка та сервіс
Розробка мобільних додатків
Управління проектами
Рекрутинг та управління персоналом
Executant
- Executant -
HR Юлія
Розробник ПЗ Катерина
Веб-розробник Ігор
Розробник моб. додатків Олена
Менеджер Іван
Розробник ПЗ Дмитро
Адміністратор
Дизайнер Катерина
Менеджер Дмитро
Бухгалтер Анна
Тех. підтримка Анастасія
Менеджер Петро
Анатлітик Максим
Аналітик Юлія
Дизайнер Віталій
Маркетолог Дмитро
Кібербезпека Олена
Розробник моб. додатків Вікторія
- Executant -
Channel
Channel
- TicketsSystem -
Підтримка
Бухгалтерія
Менеджмент
Channel
Status
Відкрито
В процесі
Призупинена
В очікуванні
На узгодженні
Відкладена
Виконана
Відкрито
SLA
- Not specified -
Priority
Priority
Низький
Середній
Високий
Критичний
Критичний
Type
Type
Без типу
Технічна підтримка
Новий функціонал
Повідомлення про помилку
Без типу
Category
- Category -
Втрата доступу до комунікаційних інструментів.
Проблеми з електронною поштою.
Конфігурація поштових клієнтів.
Проблеми з програмним забезпеченням.
Проблеми з апаратним забезпеченням.
Питання з налаштуванням та конфігурацією.
Повідомлення про підозрілу активність.
Запитання щодо політики безпеки.
Втрата конфеденційної інформації.
Доступ до віддалених ресурсів.
Запитання про зберігання даних в хмарі.
Проблеми з використанням хмарних сервісів.
Консультації з програмування.
Проблеми з кодом та відладка.
Питання щодо розробки програмного забезпечення.
Запитання щодо функціоналу програм.
Встановлення та оновлення програм.
Помилки та неполадки в програмах.
Проблеми зі сумісністю обладнання.
Вибір та покупка нового обладнання.
Гарантійне обслуговування.
- Category -
Time required to complete
h.
m.
Execution time estimate
h.
m.
Watch
Copy
Hidden copy
Шаблон для пошти
Шаблон для месенджерів
Шаблон для пошти
Ukrainian
English
Polish
Russian
Ukrainian
Description
<p>Будь ласка, з радістю вам допоможу. Зроблю все можливе, щоб знайти вам найкращого фахівця у кібербезпеці. Я відправлю вам резюме, коли матиму перші варіанти кандидатів. Будь ласка, зв'яжіться зі мною, якщо виникнуть питання або якщо ви захочете провести співбесіду з ким-небудь з кандидатів.</p>
Text format
Signal
Telegram (MTProto)
Tickets
viber_echat
Tickets
Attachments
Attachments
Choose files
Show
Creating a ticket
Main
Additional
All customer requests and internal tasks of employees in
one system
Order system
